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微信营销指借助企业微信公众平台,向用户推送信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,企业可通过微信营销建立客户关系管理(CRM),打造品牌形象,提升品牌影响力。
新媒体发展迅猛,微信用户逾6亿,微信点对点的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成朋友关系,增加用户忠诚度 。现在企业通过微信公众平台,开发微官网、微商城、微活动等,展示企业文化、产品动态,已经形成了一种主流的O2O互动营销方式。